Ebay / Priceminister - La règle du client roi

Publié le 20 janvier 2011 par www.yesorno.fr

priceminister

Vendre sur la toile reste une activitée facile et aisée avec le developpement de nombreuses interfaces de vente.

Toutefois on s'aperçoit très rapidement que ses structures destinées à accueillir vos objets mettent en place une politique très stricte voir dictatoriale pour les vendeurs.

Nous avons deja rapporté les problèmes que l'ont rencontre face à priceminister qui prend toujours position en fonction de l'acheteur. Un produit habimé c'est la faute du vendeur ( même si le vendeur est sur d'avoir envoyé le produit en état de fonctionnement. Toutefois lisez les CGU où le vendeur est responsable durant le transport !!! ) , le produit n'est pas conforme ( c'est la faute du vendeur, l'acheteur est remboursée et garde les produits, sans discussion sans écoute de la part de priceminister ).

Sur ebay le client est également roi : Seul à évaluer le vendeur, seul à noter les critères de vendeur .... Et bien sur ebay si vous avez trop d'évaluation neutre et négatif ( voir aucun négatif ) vous pouvez voir toutes vos annonces retirées sans ménagement. Sur ebay vous annoncé clairement les conditions d'expédition ( tarifs, responsabilité en cas de perte ..... ) et bien le client n'a que faire de votre proposition , il achéte et après joue les kalimero.

Ainsi si les frais d'expédition sont trop chers, il va vous mettre une évaluation sur les frais d'expédition de 1/5 entrainant la suspension possible de votre compte, de votre statut de power seller ..... La polémique née des frais d'expédition est récurrente, l'acheteur ne comprends pas ou ne veut pas comprendre que les frais d'expédition sont : Frais postaux + emballage + déplacement + charge . En effet dans le cadre d'une autoentreprise ou d'une micro entreprise, l'entreprise paye des charges sur les frais d'expédition reçu. et de cela la majorité des acheteurs n'en ont que faire, ne voyant pas plus loin que le bout de leurs nez.

Que dire lorsque vous n'acceptez pas d'envoyer votre produit au tarif ecopli / Lettre .... Vous avez droit à des insultes et des menaces ... vous avez droit à des évaluations mitigés voir négatif car l'illetré ( je suis beau de parler d'illetrisme alors que je relis jamais mes articles !!!!! ) ne tient pas compte de vos annonces, et des conditions générales d'utilisation de paypal. Le neuneu de base sur ebay veut un tarif ecopli pour une prestation colissimo ... Ils ont raisons car ils sont soutenus par ebay et paypal . Combien de vendeur a deja eu le sentiment de se faire voler face à un client indiquant ne pas avoir reçu son colis.

Bien sur nous vous déconseillons lorsque vous etes bien dans vos bottes, que vous avez indiqué en rouge gras clignotant taille 72 que expédition ecopli = l'acheteur est responsable, d'envoyer une lettre suivi avec un peu de publicité à votre acheteur qui au minimum fuit ses responsabilités et qui au maximum tente comme souvent de se faire offrir le produit. Cela c'est pas bien il faut pas le faire !

On regrettera de voir jour après jour , année après année , une dégradation rapide des conditions de vente sur ebay, priceminister, amazone, pixmania, windill .... A force d'imposer et préssurer les vendeurs , deja confronter à de nombreux black seller, professionnel ne payant pas de charge, de particulier et professionnel envoyant en ecopli, de site de vente autoritaire , de copie chinoise, les vendeurs sérieux commencent à fuir les interfaces de vente pour investir dans des sites indépendants .....

A l'image des grandes surfaces , les sites de ventes deviennent ingérable pour leurs partenaires !

A l'image de l'économie traditionnelle devenant de plus en plus incompétent ( la poste , dixinfor ...... ) pour fuir leurs responsabilités, les sites de vente comme ebay ou priceminister fuient leurs responsabilité !

Que penser du manque de communication ou d'écoute de ebay ou de priceminister ?

Que penser des méthodes particulieres ( pour rester juridiquement correct !!! ) de priceminister en matière de blocage des comptes et des fonds ?

Que penser des méthodes dictatoriales de ebay en matière d'évaluation, refusant d'intégrer le fait qu'un acheteur peut être malhonnete ?

Il apparait clairement que l'économie numérique se rapproche de l'économie réelle : Concentration des entreprises, deshumanisation des entreprises ( numéro de téléphone sans personne au bout comme le 3631 de la poste , contact uniquement par email comme priceminister ) .........

Fermeture du blog et transfert du contenu éditorial sur www.centerparks.net . Pour toutes informations concernant center parcs vous pouvez désormais consulter un autre blog le site : www.centerparks.net. Vous pourrez ainsi retrouver sur ce blog des informations, opinions, témoignages et avis sur centerparcs.

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