Center Parcs - Le lac d'ailette - La réservation

 Après le médiocre séjour que nous avions passé à Center Parcs les ailettes au milieu des travaux et des attractions fermées ( Center Parcs - Le lac d'ailette - une expérience désagréable ) nous avons décidé de retenter notre chance à Chamouille en raison de la proximité géographique.

Ainsi au mois de novembre 2010 nous avons décidé de réserver un mid week à Center Parcs les ailettes. Nous décidons de nous lancer dans la réservation de notre séjour le samedi pour une arrivée le lundi soir.

Premier constat , 72h 48h à l'avance il est impossible d'effectuer votre réservation sur internet. On peut comprendre cette décision afin d'éviter une erreur dans la gestion des stocks des disponibilités des cottages.

Donc pour effectuer cette réservation il est indiquée que l'on doit téléphoner au 0 891 701 600 ( 1 ) .... Et bien grosse déception la hot line de Center Parcs est hors service.

Comment faire pour réserver notre séjour sachant que nous sommes le samedi, que le dimanche contrairement aux informations fausses du site ( à corriger !!! ) , la hot line est fermée le dimanche ?

Et bien nous avons notre big brother www.google.fr qui nous a permis de récupérer le numéro de ligne direct de centerparcs lac de l'ailette.

Nous téléphonons donc directement à center parcs les ailettes et tombons  sur un agent d'accueil téléphonique fort peu sympathique ...

Encore une sensation de client roi peut être mais elle n'a pas du tout apprécier les problèmes sur la ligne téléphonique qui rendait difficile la compréhension du numéro de réservation. J'ai du lui faire répéter 3 fois !!!!

Enfin , on regrettera les qualités relationnelles de la vitrine de center Parcs, toutefois  nous voila armé de notre réservation.